مهدی الله دادی - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
عادل صلواتی - عضو هآیت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
سوران مولایی - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج

هدف از پژوهش حاضر بررسی چگونگی ارتباط میان ویژ گی های روابطک اری و عملکرد شعب بانک های دولتی شهر سنندج است و در این بین تلاش دارد تا ویژ گی های روابطک اری و عملکرد آزمون نماید. جامعه آماری پژوهش شامل 850 کارمند بانک هاید ولتی شهر سنندج می باشد که حجم نمونه از طریق فرمول کوکران 264 نفر بدست آمده است همچنین جمع آوریا طلاعات برای هر یک از متغیرها پرسشنامه استاندار دبوده که روایی آن با استفاد هاز نظر صاحب نظران مودر تایید قرار گرفت به طوری که پرسشنامه ویژ گی های روباطک اری شامل 28 سوال با پایایی 0/811 سپس پرسشنامه عملکرد شامل 8 سوال با پایایی 0/761 بدست آمده که بیانگر ثبات و همبسانی درونی پرسشنامه می باشد در نهایت بین رابطه مثبت و معنی داری میان ویژگی های روابط کاری و عملرد سعب بانک های دولتی وود دارد همچنین بیشترین تاثر مربوط به ارتباط کاری با عملکرد می باشد.

ویژگی های روابط کاری، عملکرد، بازاریای رابطه مند ارتباطات