نگین برجیس - دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد، گروه صنایع، اصفهان، ایران
هادی شیرویه زاد - استادیار، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد، گروه صنایع، اصفهان ایران، ایران
فریماه مخاطب رفیعی - استادیار، دانشگاه صنعتی اصفهان، گروه صنایع، اصفهان، ایران

در پژوهش پیشرو، روشی برای ارزیابی عملکرد سازمانها با تلفیق دو رویکرد مدیریت دانش و مدیریت ایمنی با استفاده از تحلیل پوششی داده ها ارائه شده است. بدین منظور، درگام اول شاخصها، در هر یک از دو رویکرد مدیریت ایمنی و مدیریت دانش، شناسایی میشود. در گام دوم، ورودیها و خروجیها تعیین میگردد. مدیریت دانش و مدیریت ایمنی به عنوان شاخصهای وروردی تعیین شده و برای شاخص خروجی یک بار شاخص رضایت مشتری و بار دیگر شاخص حوادث به عنوان خروجی در نظر گرفته میشود. در گام بعد عملکرد سازمانها براساس رویکردهای تعیین شده و با استفاده از تحلیل پوششی داده ها ارزیابی شده و در گام چهارم، سازمانها رتبه بندی میشوند. سپس، روش ارائه شده در صنعت خودرو اصفهان پیاده سازی میشود. در پایان پس از تعیین واحدهای کارا در هر یک از دو ر ویکرد، نتایج رتبه بندی با دو روش کارای قوی و تحلیل پوششی داده ها، واحدهای برتر را در هر یک از دورویکرد مشخص میکند.

دانش، مدیریت دانش، ایمنی، مدیریت ایمنی،تحلیل پوششی داده ها