شبنم فاطمه صدوق شهمیرزادی - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد اسلامشهر
عباس خورشیدی - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اسلامشهر

تحقیق حاضر با هدف طراحی مدل مناسب تعالی سازمانی در وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی انجام پذیرفته و جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش را کارشناسان وزارت تعاون کار رفاه اجتماعی تشکیل میدهند. ابزار سنجش، پرسشنامه 36 سؤالی پژوهشگر ساخته میباشد. پایایی به دست آمده درپژوهش بوسیله آلفای کرونباخ محاسبه و مقدار آلفای کرونباخ برای همه معیارهای مدل 0/975 بدست آمده که نشان دهنده میزان بالای پایایی پرسشنامه است. این مقدار0/975 بسیارنزدیک به 1عدد است و همبستگی خوبی را بین سؤالات نشان میدهد. در این پژوهش به منظور بیان توصیفی دادهها و تجزیه و تحلیل پرسشنامه از روش آمار توصیفی شامل فراوانی، میانگین، انحراف معیار، چولگی و کشیدگی و برای سنجش سؤالهای پژوهش از آزمون t تک نمونهای استفاده شده است. شایان ذکر است کلیه آزمونهای فوق با نرمافزارآماری spss انجام شده است. ادبیات موجود طراحی مدلهای تعالی، برای شرکتهای بزرگ با دید تجاری و خاص خودشان، به منظور دریافت جوایز طراحی شدهاند و بسیاری از سازمانها سعی در بهبود بخشیدن عملکردشان به وسیله خود ارزیابی با استفاده از مدلهای تعالی سازمانی دارند. بر این اساس نتایج تحقیق حاضر نشان داده که امکان پیادهسازی مدیریت تعالی سازمانی در وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در حوزههای مدیریت و رهبری، فناوری، کارکنان، روابط انسانی، توانمند سازی، انضباط و ... با حمایت و پشتیبانی مدیریتی و همچنین فراهمسازی ساختارهای لازم قابل اجراء میباشد و در حوزههای مدیریت اخلاق و مسئولیتهای اجتماعی، منابع فیزیکی، مشارکتها وزارتخانه نیاز دارد توجه ویژهای به این حوزهها را داشته باشد

تعالی سازمانی، مدل EFQM ، ارزیابی عملکرد، وزارت تعاون کار رفاه اجتماعی، اقتصاددانایی محور