نگین جباری - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرگان
شیما کاظمی ملک محمودی - کارشناس مسئول روابط بین دانشگاهی و امور بین الملل دانشگاه علوم پزشکی گلستان و دانشجوی دکترای تخصصی مدیریت آموزشی

در جهان رقابتی، دانش به عنوان مهمترین و با ارزش ترین سرمایه سازمانی به حساب می آید. بهره وری در سازمان ها به توانایی مدیران در خلق دانش های جدید و ایجاد فعالیت های هوشمند بستگی دارد. در تغییرات سریع تکنولوژی ارتباطات و اطلاعات عصر پسا تجدد، سازمان هایی موفق هستند که تمام تلاش خود را در درک و کاربرد دانش ضروری مدیریت کنند و سازمان مبتنی بر دانش ، یادگیری، نوآور و پویا پدید آورند. در مدیریت دانش تمرکز اصلی بر منابع موجود است. سازمان های موفق به دلیل ماهیت عملکردی خود در درک، خلق، اشاعه و تسهیم دانش می توانند بیشترین بهره را از مدیریت دانش ببرند. هدف اصلی مدیریت دانش گردآوری و آفرینش دانش و چگونگی بکارگیری آن در سطح راهبردی و عملیاتی است. تغییرات سریع تکنولوژی، فناوری های نوین و نوآوری های آموزشی، بستر و محیطی مطلوب و مناسب برای بروز خلاقیت و نوآوری در سازمانها ایجاد نموده است. نوآوری و خلق دانش جدید از مهمترین کارکردها و اهداف سازمان های موفق به شمار می آید. با توجه به رشد سریع فناوری اطلاعات و ارتباطات، سازمان ها برای موفقیت بایستی تمام تلاش خود را در مدیریت دانش به کار گیرند. واقیعت مدیریت دانش در عصر حاضر فرایند اداره دانش ، ایجاد، استفاده دانش و فرصت کسب دانش بیشتر است. در مدیریت دانش، سرمایه انسانی رکن سازمان و شرکت های دانش بنیان است. کارکنان دانش میتوانند تصمیم بگیرند که دانش را به اشتراک گذاشته و یا به اشتراک نگذارند. در سازمان ها مدیریت دانش به طور صحیح دشوار است، چرا که دانش اصلی در سازمان ها به صورت درونی و تلویحی است. اما می توان محیط عملیاتی را بهمنظور توسعه و اشتراکاطلاعات، مدیریت کرد و با کاربرد شیوه های صحیح مدیریت،دانش را شناسایی و به گونه ای سازمان یافته، مورد بهره برداری قرار داد. اکتساب دانش برای پاسخگویی به نیازهای فعلی و قابل پیش بینی آینده و تحقق اثربخش هدف ها ضروری است. در جامعه کنونی حجم اطلاعات آن قدر زیاد است که در مورد غنا و دقت آن گاها غفلت می شود. بنابراین دانش و توسعه آن یعنی یادگیری، چشم انداز موفقیت سازمان ها و مدیریت موفق است. لذا مطالعه حاضر به بررسی و بازنگری مدیریت دانش به عنوان مهمترین و اصلی ترین چشم انداز و راهبرد عملیاتی سازمان ها پرداخته تا با اداره دانش جهت برآوردن نیازها به منظور استفاده از دانش فعلی و ایجاد فرصت هایی برای کسب دانش بیشتر موفقیت سازمان ها را در راستای تحقق اهداف تضمین کرد.

مدیریت دانش، چشم انداز، سازمان موفق