سعید بتوئی - مقطع تحصیلی کارشناس ارشد رشته تحصیلی مهندسی صنایع
علیرضا رضایی - مقطع تحصیلی کارشناس ارشد رشته تحصیلی مهندسی صنایع
رضا محمدیان - مقطع تحصیلی کارشناس ارشد رشته تحصیلی مدیریت اجرایی

مقاله حاضر به منظور بررسی نقش میانجی مدیریت کیفیت جامع در رابطه بین راهبرد سازمانی و عملکرد سازمانی انجام شده است. متغیرهای این پژوهش شامل راهبرد سازمان به عنوان متغیر مستقل که دارای دو بعد ؛ تمایز و رهبری هزینه می باشد. و عملکرد سازمانی متغیر وابسته است که دارای سه بعد ؛ نوآوری در محصول، نوآوری در فرآیند و کیفیت محصول می باشد. روش تحقیق مورد استفاده در این تحقیق، توصیفی و از نوع همبستگی -مدل معادلات ساختاری بوده است. جامعه آماری پژوهش متشکل از ، مدیران، معاونین و کارشناسان خبره در شرکت های صنعتی استان کرمانشاه می باشد که با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه کوکران تعداد 111 نفر نمونه برداری انتخاب گردیده است. نهایتاً مجموعه داده ها به کمک نرم افزار LISREL با مدلسازی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان دادند که بین راهبرد سازمان و مدیریت کیفیت جامع رابطه مثبت ، معنادار و مستقیمی وجود دارد همچنین بین مدیریت کیفیت جامع و عملکرد سازمانی نیز رابطه مثبت ، معنادار و مستقیمی وجود دارد پس نقش میانجی مدیریت کیفیت جامع در رابطه بین رهبرد سازمان و عملکرد سازمانی پذیرفته می شود.

راهبرد سازمان، عملکرد سازمانی، مدیریت کیفیت جامع معادلات ساختاریافته