CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی رابطه میان فرسودگی شغلی با مشارکت پذیری وتعهد سازمانی کارکنان بانک صادرات شهر تبریز

عنوان مقاله: بررسی رابطه میان فرسودگی شغلی با مشارکت پذیری وتعهد سازمانی کارکنان بانک صادرات شهر تبریز
شناسه ملی مقاله: ICMI01_471
منتشر شده در کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع در سال 1393
مشخصات نویسندگان مقاله:

مسعود غفارپور - کارشناس ارشد مدیریت اجرائی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بناب ،ایران
نادر بهلولی - استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد بناب ، ایران
سلیمان ایران زاده - دانشیار دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز ، ایران

خلاصه مقاله:
فرسودگی شغلی، نشانگانی است که در پاسخ به فشار روانی مزمن وبیشتر درحرفه های خدمات انسانی پدید می آید. سلامت و بهداشت روانی افراد در تمام عرصه های زندگی ازجمله زندگی کاری ومشارکت کردن درکارها ودرگیری ذهنی وعاطفی درموقعیت های شغلی وعمل به اهداف ومسئولیت های محوله بسیارمهم است. مجموعه حاضر گزارش پژوهشی است با عنوان بررسی رابطه میان فرسودگی شغلی با مشارکت پذیری وتعهدسازمانی کارکنان بانک صادرات شهر تبریز که درسال 1392 پرداخته است. دراین پژوهش که ازنوع همبستگی است، با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای، و حجم نمونه براساس روش مورگان 200 نفر از کارکنان بانک صادرات شهر تبریز انتخاب شده با بهره گیری از پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلچ، پرسشنامه تعهدسازمانی آلن ومایر و پرسشنامه مشارکت پذیری دنیسون مورد آزمون قرارگرفتند. داده ها با استفاده از روش های آمارتوصیفی، ضریب همبستگی پیرسون، تحلیل رگرسیون چندگانه (همزمان) تحلیل گردیدند. نتایج پژوهش نشان داد که رابطه معنی داری بین شاخص های فرسودگی شغلی شامل : عملکردفردی، زوال شخصیت وخستگی عاطفی با تعهدسازمانی ومشارکت پذیری کارکنان به اثبات رسیده وعملکرد فردی بیشترین سهم را داشته اند.

کلمات کلیدی:
فرسودگی شغلی، مشارکت پذیری، تعهدسازمانی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/415854/