سیدعباس هاشمی زاده - دانشکده فنی مهندسی دانشگاه قم
مهدی اسماعیلی - دانشکده فنی و مهندسی کاشان

در راستای توجه و اهمیت موضوع تفکر استراتژیک سازمان، هدف از این مقاله بررسی وضع موجود در دانشگاه قم از نظر نقاط قوت، ضعف، فرصتهای و تهدیدها شاخصهای ششگانه کمی و مبتنی بر انها ارائه راهکارها و استراتژی های مناسب بوده است براین اساس به منظور شناسایایی موقعیت استراتژی خارجی فرصتها - تهدیدها دانشگاه از ابزار مصاحبه و پرسشنامه به صورت میدانی با مدیران ارشد و میانی و اعضای هیئت علمی و استفاده از اسناد و همچنین مطالعه تحقیقاتی دانشگاه تنظیم گردید. اجرای «نظام شاخصهای کلیدی نتیجه و عملکرد» سازمان نشان خواهد داد تا چه میزان در بهبود فرهنگ هدف گذاری و شاخص دهی سازمانی ایفای نقش کرده و این مسیر چگونه امتداد خواهد یافت.

شاخص، کارت امتیازی متوازن، شاخص کلیدی نتیجه، شاخص کلیدی عملکرد، داشبورد مدیریتی، اهداف استراتژیک