مجید شایسته - معاون عملیات بانکی بانک ایران زمین
رزیتا شهبازکشوری - مدیر بازاریابی شعب بانک ایران زمین
مجتبی مصطفوی - کارشناس بازاریابی بانک ایران زمین
حسن باقری - کارشناس بازاریابی بانک ایران زمین

هدف تحقیق حاضر تعیین کاربردهای پیامکهای تبلیغاتی و تأثیرگذاری آن بر رفتار خرید مصرفکننده و سطح پذیرش آنان میباشد. در این تحقیق جهت گردآوری اطلاعات و دادههای مورد نیاز برای بررسی اهداف و فرضیات تحقیق از پرسشنامه استفاده شده است. در کنار استفاده از پرسشنامه، تلاششده است که از کتب، مقالات، پایاننامههای چاپ شده از سال 2005 تا سال 2012 از طریق اینترنت و پایگاههای اطلاعاتی نیز به عنوان منابع ثانویه برایگردآوری اطلاعات و داده ها استفاده شود. پرسشنامه به عنوان ابزار اصلی جمع آوری اطلاعات از مصرف کنندگان با مقیاس لیکرت طراحی شده است. بدین صورت که ( 1) با مقیاس شدیداً موافقم تا ( 5) شدیداً مخالفم تدوین گردیده ا ست. جامعه آماری این تحقیق، کلیه م صرف کنندگان مح صولات و خدمات در صنایع مختلف تولیدی، خدماتی، بازرگانی می با شند که از خدمات تبلیغات پیامکی در سال 1392 ا ستفاده نمودهاند. نتایج بد ستآمده ن شان داد، 11 متغیر بکارگیری تبلیغات پیامکی با سطح پذیرش مصرفکنندگان رابطه مستقیم دارند و از میان این یازده متغیر تأثیر متغیرهای احترام به حریم خصوصیمصرفکنندگان، بهبود و ارتقاء محرکهای تشویقی و ترفیعی، و افزایش میزان آگاهی مصرفکنندگان از نام و نشان تجاری(برند) ارسالکنندگان پیامکهای تبلیغاتی، بیشتر از سایر متغیرها میباشد

پیامک تبلیغاتی، رفتار خرید مصرفکننده، نشان تجاری