CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

معرفی خدمات مبتنی بر مکان موبایل مناسب بانکها

عنوان مقاله: معرفی خدمات مبتنی بر مکان موبایل مناسب بانکها
شناسه ملی مقاله: MNGTCONF02_143
منتشر شده در چهارمین کنفرانس ملی و دومین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت در سال 1394
مشخصات نویسندگان مقاله:

آمنه خدیور - استادیار دانشکده علو اجتماعی و اقتصادی دانشگاه الزهرا(س)
سعیده سالمی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه الزهرا(س)

خلاصه مقاله:

این روزها توسعه سریع اینترنت و کسب و کار الکترونیکی در بخش های بانکی و مالی منجر به تشویق مشتریان به استفاده از فناوری های نوین گردیده است.در تجارت الکترونیکی و فن آوری های ارتباطی بی سیم, خدمات مبتنی بر مکان یکی از پر ارزش ترین فرایندها هستند.توجه به کاربردهای این فناوری نوظهور ,اهمیت آن در بخش بانکداری و خلاء حاصل از نبود آن را بیش از پیش آشکار می کند.از آنجا که ارایه خدمات جدید ومناسب یکی از راه های موثر برای حفظ مشتری و جلب رضایت اوست, این پژوهش به معرفی خدمات مبتنی بر مکان مناسب بانکها می پردازد. از طرفی به دلیل نوپا بودن این فناوری مسلما پس از ورود با موانع بسیاری در پذیرش مواجه خواهد شد.به همین دلیل پذیرش خدمات مبتنی بر مکان و نگرانی های حریم خصوصی کاربران نیز در این پژوهش بررسی خواهد شد



کلمات کلیدی:
بانک, پذیرش, خدمات مبتنی بر مکان, خدمات مبتنی بر مکان بانکی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/428006/