حسن عزیزی - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی-تشکیلات و روش ها، دانشگاه آزاد اسلامی واحد دهاقان، اصفهان، ایران
محمدرضا دلوی - استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد دهاقان، اصفهان، ایران

فرسودگی شغلی عبارت است ازحالتی ازخستگی جسمی هیجانی وذهنی که به دلیل فشارمداوم و مکرر هیجانی ناشی ازبرخورد فشرده ودرازمدت با مراجعان به وجود می آید کارکنانی که دارای سطوح بالاتری ازفرسودگی شغلی هستند احتمال بیشتری برای گزارش طیف وسیعی ازمشکلات بهداشتی روانی و جسمی را دارا می باشند هدف اصلی پژوهش بررسی اثرات فرسودگی شغلی برعملکرد شغل براساس مدل منبع تقاضای شغل بکروکاست درسازمان ثبت اسنادومدارک استان اصفهان است تحقیق حاضر ازنظر هدف کاربردی و ازنظر روش توصیفی پیمایشی ازشاخه میدانی می باشد که برای جمعاوری داده ها ازمطالعات کتابخانه ای استفاده شد متغیرهای تحقیق شامل منابع کاری و منابع شخصی تقاضای شغلی هنرکاری فرسودگی شغلی تعهدکاری و عملکرد شغلی است جامعه اماری کلیه کارکنان ادارات ثبت اسنادواملاک استان اصفهان می باشد حج نمونه تعداد 282 نفر است که بصورت نمونه گیری انتخاب شدند و برای گرداوری اطلاعات میدانی ازابزار پرسشنامه بهره گرفته شد که براساس مقیاس لیکرت می باشد روایی پرسشنامه نیز با نظر اساتید ومتخصصان به تایید رسید پرسشنامه درمرحله اول بین 30نفر ازکارکنان توزیع گردید و ضریب الفای کرونباخ 0/80 بدست آمد و درنتیجه پایایی نیز به تایید رسید

فرسودگی شغلی /عملکرد شغل /سازمان ثبت اسنادواملاک