حیدر محمدزاده سالطه - استادیار گروه حسابداری، واحد مرند، دانشگاه آزاد اسلامی مرند
هدایت حلاج دهقانی - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی مرند
محمد نقیلو - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی مرند

امروزه با توجه به رقابت شدید حاکم بر اقتصاد جهانی، ارائه محصولات و خدمات با کیفیت از سوی سازمان ها برای حفظ و جذب مشتریان ضرورتی انکارناپذیر است. پرواضح است که تمام مشتریان، به یک اندازه در موفقیت سازمان نقش ندارند بنابراین، شناخت دقیق مشتریان کلیدی و اهمیت دادن به نیازهای آن ها ضروری است. افشای داوطلبان اطلاعات یک روش متعارف برای شرکت ها است تا اطلاعات شرکت را که در لیست موارد افشای اجباری افشا کنند و آن ها را به دست عمومی برسانند. این نوع از افشا می تواند هم برای سرمایه گذاران و هم برای شرکت ها مفید باشد. نیستند این رو، پژوهش حاضر نگاهی به عملکرد حسابرسی و اعضای افشای داوطلبانه و رضایت مدیران در شرکت های خصوصی دارد.

عملکرد حسابرس، افشای داوطلبان، رضایت مدیران، بازده حقوق صاحبان سهام