ابراهیم خاشی جمال زهی - مدرس دانشگاه پیام نور، به کارشناس ارشد علم اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه علوم پزشکی زاهدان
زهرا خواجه علی جهان تیغی - عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور زاهدان و دانشجوی دکترای علم اطلاعات و دانش شناسی

مدیریت دانش راهکاری نسبتاً جدید است که به عنوان یک راهبرد کاربردی در کتابخانه های دانشگاهی و محیط های علمی و اطلاعاتی، نقش تعیین کننده ای در فراهم آوری خدمات پویا و مؤثر برای مراجعین کتابخانه در مسیر استفاده بهینه از کتابخانه ها دارد. بسیاری از کتابخانه های دانشگاه اکنون از ارائه خدمات اطلاع رسانی قدمی فراتر نهاده و به مدیریت دانش دست یازیده اند . آنان با پا نهادن به عرصه مدیریت دانش و دامنه فعالیت های خود نیز افزودن به گونه ای که نه تنها مسائل آموزشی و پژوهشی، بلکه امور اداری را نیز تحت قرارداد در جریان کارآمدتر آن ها کمک سزا باری نموده اند. در این راستا به دلیل فقدان درک نقش مدیریت دانش در کتابخانه ها به عنوان یک استراتژی کاربردی، در این پژوهش به مطالعه راهبردی مدیریت دانش در کتابخانه های دانشگاهی پرداخت می شود. پیاده سازی و اجرای مدیریت دانش در کتابخانه های دانشگاهی، همسو و با مهم ترین اهداف دانشگاه ها که آموزش و پرورش است حرکت کنند. لذا برای دستیابی به این منظور ضروری است مدیریت دانش به عنوان یک فرایند اجرایی، علاوه بر عوامل عامی که توجه به آن ها برای کلیه سازمان ها ضروری است، به عوامل خاصی که در مورد هر سازمان بسته به موقعیت جغرافیایی، اهداف و زیرساخت های آن سازمان تعریف می شود نیز توجه کنیم. نتایج نشان می دهد که تعامل میان سه عامل فناوری، فرهنگ و نیروی انسانی در اجرای مؤثر مدیریت دانش در کتابخانه های دانشگاهی تأثیرگذار است و مدیران دانشگاه ها و مسئولین کتابخانه ها به همه عوامل و زیرساخت ها و اهداف مدیریت دانش در کتابخانه های دانشگاهی توجه ویژه ای داشته باشند.

مدیریت دانش، کتابخانه های دانشگاهی، دانشگاه ها ، دانش