ناصر احمدی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه بیرجند
هادی پورشافعی - دانشیار مدیریت آموزشی دانشگاه بیرجند
علی عسگری - استادیار توسعه منابع انسانی دانشگاه بیرجند
حسین شکوهی فرد - استادیار برنامه ریزی آموزشی دانشگاه بیرجند

تغییرات سریع در دنیای امروز، سازمان ها را با چالش های گوناگونی روبه رو کرده است. این تغییرات برای سازمان ها دشواری هایی به همراه دارند، اما فرصت هایی را نیز پیشرو قرار می دهند .در این میان سازمان هایی موفق خواهند بود که بتوانند با کمک ابزارهای مدیریتی و فناوری های نوین، از فرصت های ایجادشده استفاده کنند. مدیریت دانش یکی از این ابزارهاست. همواره سازمانها به دنبال عواملی بودهاند که منجر به پیاده سازی مدیریت دانش شود تا بتوانند نسبت به رقبایشان مزیت رقابتی کسب کنند. در این مقاله ضمن بیان ماهیت مدیریت دانش عوامل اصلی موفقیت مدیریت دانش شامل: فرهنگ سازمانی، رهبری، فناوری اطلاعات، ساختار سازمانی و منابع انسانی، شناسایی و بررسی شدند. در پایان با توجه به نتایج حاصله پیشنهادهاییجهت پیاده سازی مدیریت دانش ارائه شده است.

مدیریت دانش، عوامل کلیدی موفقیت، فرهنگ سازمانی، پیاده سازی مدیریت دانش