صدیقه طوطیان اصفهانی - استادیار گروه حسابداری،دانشکده علوم انسانی،دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق،تهران،ایران
جعفر جعفری - دانشجوی دکترای مدیریت، دانشگاه لرستان،لرستان ،ایران

در ادبیات اقتصادی امروز، سیستم ارزیابی عملکرد و به تبعیت آن مدل های موجود در این زمینه بعنوان بازوهای اجرایی سازمان ها محسوبشده و منشاء بسیاری از اتلاف های ساختاری و محتوایی را حذف می نماید، بطوری که توسعه پایدار اقتصادی بدون رشد سیستم های ارزیابیعملکرد امکان پذیر نمی باشد. تمامی سازمان های دانش پایه همانند دانشگاه ها فقط براساس شاخص های مالی خود عملکردشان ارزیابی نموده وبه شاخص های دیگر توجهی ندارنداین تحقیق با هدف شناسایی معیارها، زیرمعیارها و شاخص های مدل تعالی سازمانی EFQM ، جهت ارزیابیعملکرد مدیریت کلان مراکز آموزش عالی با توجه به رویکرد جذب منابع انسانی انجام شدوبه دنبال ارائه راهکاری کمی و اصول علوم دقیقهبوده تا توان ارزیابی عملکرد مدیریت کلان مراکز آموزش عالی با توجه به رویکرد جذب منابع انسانی را داشته باشد. روش این تحقیق از نظرهدف، کاربردی واز نظر روش جمع آوری داده ها، از نوع توصیفی و علی مقایسه ای می باشد.جامعه آماری این تحقیق پیرامون مدیران دفاترتحقیق استانی، هیات های جذب دانشگاه ها وستاد مرکز جذب اعضاء هیأت علمیوزارت علوم،تحقیقات وفناوری که به نظارت بر روند جذباعضاء هیأت علمی دانشگاه ها و تبدیل وضعیت ایشان مشغول هستند، انجام شده است. روش نمونه گیری تصادفی ساده است نتایج تحقیقحاکی از این است که معیار رهبری، معیار شراکت ها و منابع ،معیار کارکنان، معیار خط مشی ، استراتژی های و معیار فرآیندهای EFQM درارزیابی عملکرد مدیریت کلان مراکز آموزش عالی با توجه به رویکرد جذب منابع انسانی، تاثیر گذارد.است.

ارزیابی عملکرد ،مدل تعالی سازمانی، آموزش عالی،منابع انسانی