محمدرضا بابایی - دانشجوی کارشناسی ارشد ، گروه مدیریت صنعتی،دانشکده مدیریت و حسابداری ،واحد یادگارامام(ره)شهرری،دانشگاه آزاد اسلامی،تهران،ایران
جمشید نجفی - دانشجوی کارشناسی ارشد ، گروه مدیریت صنعتی،دانشکده مدیریت و حسابداری ،واحد یادگارامام(ره)شهرری،دانشگاه آزاد اسلامی،تهران،ایران
رضوان شمشیری - دانشجوی کارشناسی ارشد ، گروه مدیریت صنعتی،دانشکده مدیریت و حسابداری ،واحد یادگارامام(ره)شهرری،دانشگاه آزاد اسلامی،تهران،ایران

ارتباطات سازمانی، همواره از مباحث عمده و مورد توجه در سازمانها بوده است. با - ظهور فناوریهای اطلاعات و ارتباطات،تغییرات شگرفی در این حوزه در سازمانها به وجود آمد. این تحقیق به فرصت ها و چالش های سیستمهای اتوماسیون اداری بر برخیحوزههای ارتباطات سازمانی اشاره دارد. اتوماسیون اداری ارتباطات رسمی و مراودات دفتری را بسیار تسهیل نموده است، ولی در موردارتباطات غیر رسمی و شخصی افراد تأثیر چندانی نداشته است. همچنین این سیستم در زمینه پیشگیری از برخی برخوردها و ارتباطات منفی و غیرضروری در سازمان، نقش مثبتی ایفا میکند

اتوماسیون اداری ، چالش های استفاده از اتوماسیون اداری ، ارتباطات سازمانی