زهرا رزمی - گروه مدیریت دانشکده علوم اجتماعی و اقتصاد دانشگاه الزهرا تهران ایران
بهناز حیدری دهویی - گروه مدیریت دانشکده علوم اجتماعی و اقتصاد دانشگاه الزهرا تهران ایران
فائزه کیفری - گروه مدیریت دانشکده علوم اجتماعی و اقتصاد دانشگاه الزهرا تهران ایران

هدف ازمدیریت فرآیندهای کسب و کار افزایش بهره وری واثربخشی فرایندهای سازمانی از طریق بهبود و نوآوری است فرهنگ سازمانی یک عنصر مهم دراستقرار مدیریت فرآیندهای کسب وکار است همچنین فرهنگ سازمانی عامل مهمی است که قادر به تعیین موفقیت یا شکستن طرح های مدیریت فرآیندهای کسب و کار است همچنین شاهد نشان داده است نهادینه کردن فرهنگ سازمانی جهت پذیرش مدیریت فرایندهای کسب وکار عاملی مهم در موفقیتآمیز بودن مدیریت فرآیندهای کسب و کار است پژوهش حاضر یک مطالعه موردی است که به منظور بررسی تاثیر عوامل فرهنگ سازمانی بر استقرار مدیریت فرآیندهای کسب و کار انجام شده است نتایج پژوهش نشان داد که میان فرهنگ سازمانی با استقرار مدیریت فرآیندهای کسب و کار رابطه مثبت و معنی داری وجود داشت.

مدیریت فرآیند کسب و کار؛ فرهنگ سازمانی ؛ شاخصهای فرهنگ رابینز