عذرا دانشمندی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه قم
علی طایی زاده - گروه مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه قم

در دنیای رقابتی امروز؛ مشتریان که عنصر اصلی بازار هستند نیازمند رفتارهایی شخصی سازی شده از طرف شرکتها و سازمانها و نیز کالاها و خدماتی که بیشتر و بهتر نیازهای آنها را برآورده سازند می باشند. این نیاز مشتریان با گسترده شدن هرچه بیشتر تجارت الکترونیک و افزایش قدرت انتخاب آنها از یک سو قدرت یافتن رقبای تجاری از سوی دیگر بیشتر و پررنگتر شدهاست در این مقاله مدلی به نام RFME ارائه شده است این عبارت به ترتیب ابتدای حروف تازگی؛ تکرر؛ ارزش مالی و میزان درگیری است که در ان متناسب با میزانارزش هر مشتری ونیز با در نظر گرفتن زمینه وی تبلیغاتی به او ارائه می شود.

مدل RFM تبلیغات در بازاریابی آنلاین؛ زمینه؛ میزان درگیری