شهرام علیاری - استادیارگروه مهندسی صنایع دانشگاه جامع امام حسین (ع)، تهران
مرتضی جبله - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی لجستیک و زنجیره تامین، گروه مهندسی صنایع دانشگاه جامع امام حسین (ع)،تهران
سجاد رنجکش - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی لجستیک و زنجیره تامین،گروه مهندسی صنایع دانشگاه جامع امام حسین (ع)، تهران
محمدرضا قیاسی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی لجستیک و زنجیره تامین، گروه مهندسی صنایع دانشگاه جامع امام حسین (ع)، تهران

مدیریت زنجیره تأمین الکترونیکی(E-SCM)در بهبود عوامل زنجیره ی تأمین، صحت اطلاعات، کاهش اثر شلاق چرمی و رساندن محصول در زمان و مکان مناسب با سرعت و دقت بالا به دست مشتری، نقش بسیار مهمی ایفا می کند. توجه به این عوامل می تواند در اتخاذ تصمیم های مناسب برای ارتقای شرکت و یا سازمان توسط مدیران مربوطه، سودمند باشد. هدف این مقاله شناسائی عوامل بحرانی موفقیت زنجیره تأمین الکترونیکی و بررسی تأثیر آنها بر پیاده سازی E-SCMدر شرکت های کوچک و متوسط (SMEs)است. در همین رابطه سیزده سوال طراحی شده است و از تکنیک رگرسیون خطی چندگانه در نرم افزارSPSS برای تجزیه و تحلیل پرسشنامه استفاده شد. تجزیه و تحلیل بدست آمده نشان داد، چهار عامل بحرانی استراتژی حمایت از ظرفیت تأمین کننده، سازگاریE-SCM، مقیاس سازمانی، خلاقیت مدیر عالی اجرائی مهمترین عوامل در پیاده سازی E-SCM در شرکت های کوچک و متوسط هستند.

مدیریت زنجیره تأمین الکترونیکی(E-SCM)، شرکت های کوچک و متوسط (SMEs)، عوامل بحرانی، رگرسیون چندگانه