رضا شافعی - استادیار گروه مدیریت و عضو هیات علمی دانشگاه کردستان، سنندج، ایران
نوشین رشیدی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج، سنندج، ایران
عادل صلواتی - استادیار گروه مدیریت و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج، سنندج، ایران

هدف این پژوهش بررسی ارتباط بین سیستم اطلاعات بازاریابی و دانش مشتری در شرکت های مستقر درشهرک های صنعتی شهرستان سنندج می باشد. در این پژوهش برای جمع آوری داده های متغیر مستقل از پرسشنامهاستاندارد مطالعه حیدری (1390) و برای سنجش متغیر وابسته از پرسشنامه تیسنگ (2012) استفاده شده است.پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات، پژوهشی توصیفی از نوع پیمایشی است.جامعه آماری این پژوهش کارکنان شرکتهای مستقر در شهرک های صنعتی شهرستان سنندج می باشد و از اینجامعه تعداد 235 نفر از کارکنان به روش نمونه گیری تصادفی در دسترس مورد بررسی قرار گرفتند. برای تحلیلداده های پژوهش از آزمون همبستگی اسپیرمن و تحلیل رگرسیون خطی ساده با استفاده از نرم افزار SPSSاستفاده گردید. بر این اساس نتایج بدست آمده حاکی از آن است که سیستم اطلاعات بازاریابی بردانش مشتریتأثیر معنی دار و مستقیمی دارد.

سیستم اطلاعات بازاریابی، دانش مشتری، شرکتهای مستقر در شهرکهای صنعتی شهرستان سنندج