ابراهیم شیخ - دکترای مدیریت دولتی از دانشگاه علامه طباطبائی
اکبر افتخاری - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی
علیرضا یارائی - کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی از دانشگاه شیراز با گرایش تحقیق در عملیات

رضایت شغلی از موضوعات با اهمیت در مدیریت منابع انسانی است که تحت عنوان نگرش شخص از شغل خود تلقی می شود . تاکنون مطالعات زیادی در زمینه سنجش رضایت شغلی انجام شده است و هر کدام از اندیشمندان از زوایای مختلف به بررسی و سنجش این مقوله پرداخته اند . در طراحی مدل جامع سنجش رضایت شغلی از پارادایم ترکیبی استفاده شده است . در این پارادایم تلاش می شود تا نظریات گوناگون بگونه ای سلسله وار در کنار یکدیگر قرار گیرند که از آن طریق نتایج عمیق تری حاصل گردد . در شرکت کربن ایران بر اساس نظریات تئوری دو عاملی هرزبرگ، سلسله مراتب نیازهای مازلو و مقیاس رضایت شغلی اسپکتر و ترز، نظریه های امید، کامروایی، بریل و برابری ،مدلی طراحی گردید و بر این اساس پرسشنامه ای تهیه شد که روایی و پایایی آن نیز به اثبات رسیده است . جامعه تحقیق تمام کارکنان شرکت کربن ایران می باشد که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای، نمونه ای به اندازه 215 نفر انتخاب گردید . نتایج با استفاده از نرم افزار آماری spss تجزیه و تحلیل شد و مشخص گردید کارکنان از شرایط محیط کار و امنیت شغلی رضایت نسبی دارند ولی نسبت به وضعیت پرداخت ها نارضایتی نسبی دارند . میزان رضایت شغلی در میان پرسنل شرکت معادل 60 درصد می باشد . همچنین کارکنان رضایت نسبی خود را از امکانات رفاهی شرکت اعلام کردند .

مدیریت منابع انسانی ، رضایت شغلی ، رفتار سازمانی ، عملکرد