ساختاریابی الگوی جامع مسائل اخلاقی در بازاریابی خرد و کلان

مطالعه حاضر، در حوزه تابعیت اخلاقی رفتار بازاریابی و با محوریت تصمیمات بازاریابی در دو حوزه خرد و کلان طرح و اجرا شده است. هدف اصلی پژوهش، مدلیابی و مدلسازی روابط ساختاری متغیرهای اخلاقی در چارچوب سیاست های داخلی و خارجی بازاریابی، با مفروض داشتن اخلاق بازاریابی فردی، اخلاق بازاریابی سازمانی، اخلاق بازاریابی فراسازمانی و مسئولیت پذیری اجتماعی شرکتها است. به این منظور، کارکنان ومدیران بازاریابی مؤسسات تبلیغاتی به عنوان جامعه آماری لحاظ و مورد مطالعه قرار گرفته اند. به لحاظ روش شناسی، پژوهش حاضر از نوع پیمایشی- کاربردی بوده و مبتنی بر روش های اکتشافی- زمینه یابی است. داده های موردنیاز، از طریق پرسشنامه محقق ساخته مسائل اخلاقی در بازاریابی کلان، جمع آوری گردید. این آزمون با رویکرد بومی و با بهره گیری از مبانی نظری والگوهای متنوع داخلی و خارجی و شامل 35 سوال تنظیم، اعتباریابی، تثبیت و توزیع گردید. در مرحله اول اعتبار محتوای عوامل احصاء شده با نظر خبرگان وسپس اعتبار سازه آزمون با استفاده از روش های تحلیل عاملی و شاخص KMO تأیید شد. پایایی آزمون نیز با توجه به آلفای کرونباخ، برابر با 0/931 محاسبه و تأیید گردید. یافته های نهایی حاصل از تحلیل آماری، در نرم افزارهای آماری علوم اجتماعی و روابط ساختاری خطی، نشان داد که متغیرهای مطرح شده، پیش بین های مناسبی از حوزه های اخلاقی در بازاریابی هستند. لذا می توان اذعان نمود که اخلاقیات بازاریابی فردی، سازمانی، فراسازمانی و مسئولیت پذیری اجتماعی، به طور قابل توجهی الگوی اخلاقی بودن تصمیمات بازاریابی در جنبه های خرد و کلان را تبیین می نمایند. همچنین مطابق با نتایج آزمون فریدمن، ابعاد و شاخص های اکتشافی رتبه بندی شدند. سایر نتایج، حاکی از برازش و درجه تقریب مناسب مدل پیشنهادی در جامعه مورد مطالعه است.