مهدی الله دادی - دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی، دانشگاه آزاد واحد سنندج
رضا شافعی - عضو هیئت علمی دانشگاه کردستان
ادیب اقبالیار - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
حسن عباس زاده - دانشجوی دکتری مدیرریت بازاریابی دانشگاه آزاد واحد سنندج
رضا امیدی پسند - دانشجوی دکتری مدیرریت بازاریابی دانشگاه آزاد واحد سنندج

بسیاری از برندهای موفق از طریق داستان برند به برقراری ارتباط با مشتریان می پردازند. داستان برند نقش مهمی در کمک به مصرف کنندگان در درک برند می نمایند. در مطالعه حاضر به بررسی رابطه بین ساختار داستان برند شامل صحت، راوی، طرح و برداشت مصرف کنندگان از تصویر برند پرداخته می شود. از روش کیفی تحلیل گفتگو برای نجش تأثیر اجزای ساختار داستان برند بر تصویر برند درک شده، ا ستفاده شده است. یافته های پژوهش نشان از این دارد که مشتریان تمایل بیشتری به درک مثبت تصویر برند به یک داستان برند با اصالت بالا و طرح شفاف توسط روای، در مقایسه با یک داستان برند دارای اصالت پایین تر و طرح نامشخص دارند.

داستان برند، تصویر برند، تحلیل گفتگو، نرم افزار Nvivo8