زمیفرا انصاری - مدیر گروه رشته حسابداری
خاطره آسیابر - دانشجوی رشته حساب این

هوش فرهنگی به توانایی عملکرد مؤثر در روابط میان فرهنگی بخصوص در فضاهای شغلی اشاره می کند. اهمیت فاکتور هوش فرهنگی و سازمان بهزیستی و تنوع مرجعان این سازمان در شهر مهاجر پذیر زاهدان است مراجعین که نه تنها شرایط نیازها و توانایی آن ها از سایر افراد تا اندازه ای متفاوت است بلکه بعضی از آن ها متعلق به فرهنگ های قومی و مذهبی متفاوتی نیز هستند. پژوهش حاضر به بررسی تأثیر هوش فرهنگی به عملکرد شغلی کارگران این سازمان پرداخت است. شیوه انجام این تحقیق پیمایش ابزار گردآوری داده ها پرسش نامه ها و حجم نمونه 193 نفر از کارکنان سازمان بهزیستی بوده است. نتایج استفاده از نرم افزار این Amos,SPSS پهنی داده شده اند بر مبنای یافته ها بعد فراشناختب هوش فرهنگی از طریق بهبود مدیریت روابط شده شناختی از طریق افزایش احترام نسبت به عناصر فرهنگی مراجعه، بود انگیزشی از طریق ایجاد انگیزه برای برقراری روابط بین فرهنگی و بعد رفتاری با توسعه سازگاری کارکنان بر عملکرد شغلی تأثیری مثبت دارد.

هوش ، فرهنگ سازمانی، هوش فرهنگی، بعد شناختی، بعد انگیزشی ، عامل رفتاری، توانمند سازی، احساس مؤثر بودن