محمدجواد کاملی - دانشیار دانشگاه علوم انتظامی
زهره صفرپور - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی

در دنیای امروز چگونگی تعامل و رفتار افراد با یکدیگر و در سازمان امری بسیار مهم می باشد. زمانی که رفتار افراد به سمت رفتارهای ناکارآمد و نقش زد عشق پیدا می کند در سازمان و اعضای آن اثرات منفی بر جای می گذارد. عوامل مختلفی وجود دارند که می توانند بر رفتارهای ناکارآمد افراد تأثیر بگذارند. به عنوان مثال می توان از رویدادهای کاری از جمله اعمال مدیران، شرایط محیط فیزیکی کار و ....نام برد. در این پژوهش هدف بررسی تأثیر رویدادهای کاری به رفتارهای ناکارآمد کارکنان می باشد. در تحقیق حاضر که به لحاظ هدف کاربردی و نایب نمایشی است به دنبال شناخت و بررسی میزان شاخص ها به عواملی هستید که در رفتارهای ناکارآمد افراد تأثیر می گذارند که به جامعه مورد نظر 350 نفر بود که 125 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده است که برای دستیابی به اطلاعات پرسش نامه پنج گزینه ای لیکرت تدوین گردید و در کارخانه سدیم کربنات به تعداد استاندارد توصیه شده و 130 پرسش نامه صحیح تبدیل گردید . نتایج تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار spss کی آنست که تأثیر پای داده های کاری بر رفتارهای ناکارآمد مثبت و مناطقی به رفتارهای ناکارآمد کارکنان دارد از جمله استقلال شعبانی شش در صد و سیاست های سازمانی 13% از رفتارهای ناکارآمد را پیش بینی می کند از طرفی نیز تعارض کاری 27% بیشترین میزان پیش بینی و شرایط فیزیکی محیط کار، نظارت های غیرضروری و حجم کار تأثیر مثبت زیادی را بر بروز رفتار ناکارآمد کارکنان دارند.

رویدادهای کاری، رفتارهای ناکارآمد، استقلال شغلی، تعارض، سیاست های سازمانی