بهاره کریمی - دانشگاه کارشناسی ارشد علوم و تحقیقات دانشگاه آزاد
بهمن سعیدی پور - استادیار دانشگاه پیام نور

موضوع این مقاله بررسی کاربرد مدل های مدیریت دانش در سازمان هاست.هدف از این مقاله بررسی مفهوم مدیریت دانش,تاریخچه آن,اصول,مزایا,فرآیند ها و مدل های مدیریت دانش است.روش پژوهش توصیفی و اسنادی تحلیلی است.یافته های این پژوهش بیانگر آن است که مدیریت دانش به عنوان یک رشته علمی حاصل تفکر متخصصانی همچون هایک وبیل در دهه 1990,نوناکا و تاکاچی در دهه 1994 بوده است.مدیریت دانش یا تاکید بر خلق ارزشها,به اداره دانش و افزایش توانایی برای خلق دانش جدید و نوآوری پرداخته و این نکته را مدنظر خود فرار می دهد که «بهترین عمل دیروز نمی تواند بهترین عمل امروز و فردا باشد».اصول مدیریت دانش,فرآیند توسعه مدیریت کردن بر دانش کلیه عملیات است.فرآیند ندیریت دانش متشکل از هشت مرحله:خلق,کدگذاری,بازاریابی,به کارگیری, توزیع, اعتبار بخشی,پیگیری,شخصی سازی است.به عبارت دیگر جلوگیری از تکرار اشتباهات و برانگیختن خلاقیت و نوآوری و غیره از مزایای مدیریت دانش است.ارائه مدلی جامع برای مدیریت دانش مستلزم ادراک مفاهیم اساسی نظیر دانش,مدیریت دانش و شناخت و مقایسه مدل های مختلف مدیریت دانش است که در این مقاله ضمن ارائه مفاهیم اساسی با ارائه مدل و کاربرد مدل های مدیریت دانش با این خصوصیات خواهیم پرداخت.

مفهوم مدیریت دانش-فرآیندهای مدیریت دانش-کاربرد مدل های مدیریت دانش-مزایا