عبد المحمد طاهری - استادیار-دانشکده اقتصاد و مدیریت-دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز
مریم حقیقی - دانشجوی کارشناسی ارشد-دانشکده اقتصاد و مدیریت-دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه احساس خودکارآمدی و هوش هیجانی با فرسودگی شغلی دربین کارکنان شرکت گاز استان فارس انجام شده است . روش پژوهش از حیث ماهیت توصیفی پیمایشی و از جهت هدف از نوع همبستگی است. به همین منظور از بین 100 نفر از مدیران، با استفاده از جدول مورگان تعداد 80 نفر به عنوان حجم نمونه به ت تصادفی، بر اساس ضریب نمونه هر طبقه انتخاب و سپس پرسشنامه ها بین آزمودنی ها توزیع گردیدند. سپس با استفاده از آزمونهای فرسودگی شغلی مسلچ و جکسون، احساس خودکارآمدی شرر و هوش هیجانی بار - آن و پرسشنامه باز و مصاحبه عمیق نظرات آزمودنی ها تجمیع گردید . آزمون فرضیه ها نشان داد که بین احساس خودکارآمدی و هوش هیجانی با فرسودگی شغلی در بین مدیران شرکت گاز استان فارس رابطه معناداری وجود دارد. فقط احساس خودکارآمدی به صورت معناداری موفقیت فردی را پیش بینی نموده است و هوش هیجانی رابطه معناداری با این مؤلفه نشان نداده است. همچنین مشخص شد که بین احساس خودکارآمدی و هوش هیجانی با دو مولفه دیگر فرسودگی شغلی یعنی خستگی هیجانی و مسخ شخصیت رابطه وجود دارد. ضمنا آزمون فرضیات فرعی نشان داد که بین احساس خودکارآمدی و هوش هیجانی با فرسودگی شغلی بر اساس جایگاه سازمانی و میزان تحصیلات مدیران رابطه معنادار نبود.

فرسودگی شغلی-احساس خودکارآمدی-هوش هیجانی-مدیران