بشیر صالحی مفرد - دانشجویی کارشناسی ارشد رشته آموزش و بهسازی منابع انسانی دانشگاه محقق اردبیلی
عادل زاهدبابلان - دانشیار گروه علوم تربیتی دانشگاه محقق اردبیلی
مسعود مردادی - استادیار گروه علوم تربیتی دانشگاه محقق اردبیلی
مهدی معینی کیا - استادیار گروه علوم تربیتی دانشگاه محقق اردبیلی

هدف اصلی این مقاله شناسایی عوامل موثر بر ارتقاء رفتار شهروندی سازمانی از دیدگاه معلمان مرد مقطع ابتدایی شهر اردبیل می باشد. جهت دستیابی به این هدف از روش پژوهش توصیفی نوع تحلیل عاملی اکتشافی استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش شاملکلیه معلمان مرد مقطع ابتدایی اردبیل می باشند که تعداد 111 نفر به عنوان نمونه آماری بر اساس جدول مورگان به روش طبقه ای– نسبتی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه محقق ساخته عوامل موثر بر ارتقاء رفتار شهروندی سازمانیاست که روایی آن توسط متخصصین و اساتید آگاه به موضوع تایید و پایایی آن با استفاده از روش آلفای کرونباخ 79 / محاسبه شد. نتایجحاصل از پژوهش نشان داد که عوامل عدالت و کیفیت زندگی کاری، سلامت و حمایت سازمانی، فرهنگ سازمانی، تعهد عاطفی و تعهدمستمر، مهارت و موفقیت شغلی، انگیزش و بهداشت، سبک رهیری، شخصیت و رضایت شغلی در ارتقاء رفتار شهروندی سازمانی مؤثر می باشند. که از بین این عوامل، عدالت و کیفیت زندگی کاری بیشتر از سایر عوامل قدرت تبیین کنندگی رفتار شهروندی سازمانی را دارد

ارتقاء ، رفتار شهروندی سازمانی ، اثر بخشی سازمانی