ناصر شمس - کارشناس ارشد برق گرایش مخابرات سیستم مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعاتو ارتباطات شهرداری شیراز
زینب جوکار - کارشناس ارشد MIT کارشناسی ارشد برنامه ریزی و توسعه سازمان فناوری اطلاعات شهرداری شیراز

امروزه درسازمان های جدید و پیشرفته فرایند جمع اوری و توزیع داده ها بوسیله ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات متنوع بطور گسترده ای فرایند تصمیم گیری و مدیریت را تحت تاثیر قرارداده است کیفیت و صحت داده های جمع اوری شده بوسیله این تکنولوژی های جدید دربهبود و توسعه سازمان ها تاثیر بسزایی داشته است ازانجا که اطلاعات تولید شده بوسیله این تکنولوژیها حجیم است درنتیجه سیستم های پیچیده اطلاعاتی مانند سیستم های هوشمند کسب وکارلازم و ضروری به نظر میر سد این سیستم ها جهت پشتیبانی تصمیم گیری برای مدیران طراحی و تولید شده اند طراحی این سیستم ها سخت و هزینه بر می باشد بنابراین طراحی و اجرای آ«ها مطابق با نیاز جدید سازمان ها بسیار حیاتی و حساس خواهد بود دراین مقاله امکان بهبود اثربخشی دریک سازمان بوسیله این نوع سیستم ها را مورد بررسی قرار میدهیم

هوش کسب و کار ، داده های حجیم ، تصمیم گیری ، Sap ، اثربخشی ابزارهای سیار