الهه آقامحمدی - دانشجوی کارشناسی ارشد MBA دانشگاه تبریز ایران
ناصر صنوبر - عضوهیئت علمی دانشگاه تبریز دانشیاردانشکده اقتصاد مدیریت و بازرگانی دانشگاه تبریز ایران

دردنیای کسب وکارامروزی که باپیچیدگی و پویایی بیشتری درهم امیخته مزیت رقابتی سازمان ها تاحدزیادی به ایجادوبهبود تکنیک های مدیریت دانش مناسب بستگی دارد بنابراین ارایه اطلاعات درست به افراد مناسب و درزمان مناسب ازاهمیت زیادی برخوردار می باشد این مقاله پس ازبررسی چگونگی تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات برروی فرایندهای مدیریت دانش سازمان و بررسی تاثیرآن برنوراوری و یادگیری گروهی به تحلیل مدل نظری فناوری اطلاعات و ارتباطات ـ مدیریت دانش نواوری می پردازد براساس یافته های تحقیق استفاده ازفناوری های اطلاعات و ارتباطات درمدیریت دانش سازمان ها موجب فعالیت های بیشتر و تاثیر مثبت بر فرایندهای اجتماعی سازی برونی سازی ترکیب و درونی سازی می گردد درواقع وجود چنین تکنولوژیهایی موجب ایجادابزارهای مدیریتی خاص برپایه دانش و فناوری اطلاعات و نیز توسعه نوآوری درمحصولات و فرایندها میشود

تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات ، مدیریت دانش ، نوآوری ، دانش ضمنی ودانش صریح