سیدحسن قدسی پور - تهران، دانشگاه صنعتی امیرکبیر (پلیتکنیک تهران)، دانشکده مهندسی صنایع و مدیریت سیستم ها، استاد
فاطمه سوگندی - تهران، دانشگاه صنعتی امیرکبیر (پلیتکنیک تهران)، دانشکده مهندسی صنایع و مدیریت سیستم ها، دانشجوی دکترا

با توجه به اهمیت مسئله زمانبندی پرستاران در حوزه بهداشت و درمان نیاز است که هر چه بیشتر بااستفاده از تکنیک های مهندسی به مدلسازی و برنامه ریزی شیفت های پرسنلی پرداخته شود. در اینپژوهش، به یک مطالعه موردی بخش زنان در بیمارستان شریعتی با بکارگیری بررسی های میدانی،عملیاتی و مستندات موجود پرداخته شده است. از نتایج تحقیق حاضر، یک برنامه شیفت کاریمنظم و دقیق بر پایه ارضای قوانین و مقررات بیمارستان مذکور ارائه شده است. مهمترین نوآوریاین مقاله، حل مشکل برنامه ریزی پرستاران ضمن شناخت دقیق روابط و قوانین حاکم بیمارستانیاست به گونه ای که دو تابع هدف تحت عنوان حداقل تعداد پرستارانی که از دیگر بخش ها موردنیاز است و تابع هدفی که مربوط به رعایت عدالت و مساوات بین پرستاران را همزمان بهینه نماید. درنهایت، برای حل مدل چندهدفه پیشنهادی از روش وزندهی بعد از حل و روش حدی استفاده شدهاست. به طور کلی با استفاده از کاربردهای نوینی از زمانبندی چندهدفه در حوزه بهداشت و درمان وتکنیک های حل آن منجر به بهره وری بالاتر، کیفیت خدمات بیشتر، خطرات کمتر و در نهایتهزینه کمتر می شود.

زمان بندی چندهدفه شیفت های پرستاران، تکنیک های تصمیم گیری چندمعیاره، روش وزن دهی بعد از حل، روش حدی، بیمارستان شریعتی تهران