CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان شرکت توزیع برق تبریز

عنوان مقاله: بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان شرکت توزیع برق تبریز
شناسه ملی مقاله: INDUSTRIAL01_116
منتشر شده در دومین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع و مدیریت در سال 1395
مشخصات نویسندگان مقاله:

مجتبی توتونچی ستوبادی - نویسنده مسئول- شرکت توزیع برق تبریز
وحید احمدزاده نوبری - شرکت توزیع برق تبریز
محسن صمدی - فارغ التحصیل کارشناسی ارشد مدیریت دولتی از دانشگاه آزاد اسلامی بناب

خلاصه مقاله:
هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین رفتارشهروندی سازمانی و ابعاد آن با تعهد سازمانی در مورد کارکنان شرکت توزیع برق تبریزمی باشد. که به روش توصیفی- تحلیلی و به شکل پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان رسمیشرکت توزیع برق تبریز می باشد که از حدود 600 کارکنان، با استفاده از فرمول کوکران برای جامعه محدود 186 نفر به عنوان نمونه بدست آمده است. ولی برای اطمینان بیشتر 200 نفر به صورت نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شده اند. که از این تعداد 173 پاسخنامه عودت داده شده اند. برای جمع آوری داده ها از دو پرسشنامه رفتارشهروندی سازمانی و تعهد سازمانی استفاده شده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون از طریق نرم افزار spss انجام پذیرفته است. نتایج تحقیق نشان می دهد که بین رفتارشهروندی سازمانی و تعهدسازمانی کارکنان شرکت توزیع برق تبریز ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد. از میان ابعاد رفتار شهروندی، بین آداب اجتماعی، نوعدوستی، وجدان کاری، هماهنگی متقابل شخصی، محافظت از منابع سازمانی و جوانمردی با تعهد سازمانی رابطه معنادار و مثبتی وجود دارد. اما بین نزاکت با تعهد سازمانی رابطه معناداری مشاهده نشده است.

کلمات کلیدی:
رفتارشهروندی سازمانی، ابعاد رفتارشهروندی سازمانی، تعهد سازمانی، شرکت توزیع برق تبریز

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/504452/