نوشین رزمی
عبدالله هندیانی
بهروز رضایی منش

هدف اصلی این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) بر تحول نظام بانکداری در بانکهای دولتی(ملی،سپه، مسکن) وبانک های خصوصی ( پارسیان ، نورگستر) شهرستان کازرون واقع در استان فارس است.پژوهش حاضر به لحاظ روشتوصیفی، به لحاظ اجرا،پیمایشی واز نظر هدف کاربردی است.جامعه آماری این پژوهش مشتمل بر 140 نفراز مدیران ومتصدیان امور بانکی در بانک های دولتی وخصوصی است که 40 نفر از آنان به صورتانتخابی به عنوان نمونه انتخاب شدند.که عمده ترین عوامل موثر شناسایی شده بنابر تحقیقات موجود کیفیت سیستم، کیفیت اطلاعات،سهولت تعاملات ، سرعت و امنیت بوده است. این 5 مولفه مربوط به فناوری اطلاعات وارتباطات و 2 مولفه تحول نظام بانکی (یکپارچگیسیستم، اصلاح ساختار) با درنظرگرفتن 35 شاخص درسطح اطمینان 95 درصد مورد آزمون واقع شدند. که اعتبار آن ها با روش آلفای کرونباخبه ترتیب 832 . و 853 . تعیین شد. در این پژوهش ارتباط عدالت سازمانی و ابعاد آن با سرمایه اجتماعی از طریق ضریب همبستگی دومتغیره ورگرسیون، وهمچنین آزمون t دومتغیره مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفت و نتایج نشان از تاثیر مثبت و وجود ارتباط و کاربرد فناوریاطلاعات وارتباطات بر روی تحول نظام بانکی است.

کاربردفناوری اطلاعات و ارتباطات، تحول نظام بانکی ، بانک های خصوصی ودولتی