محمدرضا دارایی - دکترای مدیریت هیئت علمی دانشگاه پیام نور
محسن ایمانی - کارشناسی ارشد MBA، دانشگاه پیام نور
محمد سلیمانی - کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

امروزه سرمایه های انسانی مهمترین و با ارزشترین منابع هر سازمانی محسوب می شوند که سازمانهاتلاش فراوانی در جهت حفظ و ارتقای آن ها صرف می نمایند، سرمایه ای که می تواند بسیار مولد وثروت ساز باشد و این مهم در صنایع با تکنولوژی بالا اهمیت چند برابر می یابد. تحقیق حاضر شناسایی وبررسی شاخص های مورد نیاز جهت اندازه گیری سرمایه فکری و انسانی می باشد که برای تصمیم سازیو تصمیم گیری مدیران در جهت مدیریت بهینه سازمان خویش حائز اهمیت زیادی است. جامعه آماریمورد مطالعه یکی از مراکز تحقیقاتی صنعت هوایی بوده و جمع آوری اولیه شاخص ها با استفاده از روشدلفی بصورت قضاوت خبرگان صورت پذیرفته و انتخاب افراد بصورت تصادفی ساده و با توجه به نوعفعالیتهای محققین در حوزه های تخصصی هرکدام انجام گرفته است. جهت بررسی نرمال بودن جامعه ازآزمون ناپارامتریک کولوموگروف – اسمیرنوف یک بعدی و برای رتبه بندی شاخص ها ی استخراج شدهاز آزمون فریدمن استفاده شده است.

سرمایه فکری ، سرمایه انسانی ، سرمایه ساختاری ، سرمایه مشتری ، سرمایه رابطه ای