رضا تهرانی - دانشیاروعضو هیئت علمی دانشگاه تهران
مهرداد حسن زاده - استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی
سارا رئیس زاده - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی - مدیریت بیمه

نواوری تغییر مثبت درروند انجام خدمت یاتولید دررضایت مشتری و گرایش بازار موثر می باشد این تحقیق به بررسی نواوری سازمانی و فردی درشرکت های بیمه و تاثیرآن برگرایش بازار پرداخته که به عنوان نمونه ازکارشناسان و مشتریان دوشرکت بیمه ای ایران و پارسیان دولتی و خصوصی بهره گرفته شدها ست

نوآوری /گرایش بازار /رضایت مندی مشتریان /شرکت های بیمه