علیرضا زندی - دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران
سمیه سادات حسینی - دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران
عبدالمحمد مهدوی - رئیس موسسه پژوهشی مدیریت مدبر مدرس، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران

امروزه با توجه به پیچیدگی های اجتماعی- اقتصادی و نوسان شرایط کسب و کار، سازمانها به دنبا ابرارهایی برای پردازش و تحلیل موثر دادهها هستند تا بدین وسیله به کشف و مدیریت دانش و کاربرد آن کمک کنند و بتوانند در شرایط مختلف ،واکنش خلاقانه و مناسبی نشان دهند. مدیران به منظور تصمیم گیری به هنگام و آگاهانه ،باید به راحتی به اطلاعات قابل استناد دست یابند، تا بتواند تحلیل درستی از موقعیت سازمان داشته باشند. بدین ترتیب ، سیستم های اطلاعات و کسب و کار به وجود آمدند و با مدیریت عملکرد در قالب رویه های چون پیش بینی و طراحی برنامه های کاربردی ، سازمان ها را برای انجام وظایف ،محوله یاری نمودند. سیر تحول سیستم های اطلاعات کسب و کار از سیستم های اداری خودکار تا هوش کسب و کار ، فرآیند سلسله مراتبی منظمی در جهت دسترسی کاربران و مدیران ارشد سازمان ها و به اطلاعات مورد نیاز آن ها می باشد. در این مقاله ابتدا به بررسی سیستم های اطلاعات کسب و کار به ویژه سیستم های اطلاعات مدیریت و هوش کسب و کار پرداخته می شود و در انتها به تازه ترین مطالعات در زمینه سیستم های هوش کسب و کار اشاره می شود.

سیستم اطلاعات مدیریت، هوش کسب و کار، تصمیم گیری، حل مساله