عبدالله خسروی - کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی ورزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد
ابراهیم علیدوست قهفرخی - استادیار دانشکده تربیت بدنی دانشگاه تهران

هدف از پژوهش حاضر توصیف عناصر آمیخته بازارایابی (7P )در آکادمی فوتبال باشگاه فرهنگی ورزشی ذوبآهن و ارائه راهکارهای اصلاحی میباشد. روش تحقیق تحلیلی، هدف کاربردی و روش جمع آوری اطلاعات میدانی وابزار تحقیق پرسشنامه است. جامعه آماری این پژوهش شامل مدیر، کارمندان و مربیانی که در گذشته و حال در آکادمی فوتبال ذوب آهن مشغول به کار بودند را تشکیل میدهد . تعداد آنها براساس اطلاع به آمده 130 نفر تعیین شد که براساس جدول مورگان 96 نفر از این تعداد به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. برای جمعآوری اطلاعات از پرسشنامه محقق عناصر آمیخته بازاریابی ( 0/82=a) استفاده گردید. آمار توصیفی برای طبقه بندی یافته ها و برای آزمون فرضیه های تحقیق از آزمون های کلموگروف اسمیرنف، فریدمن استفاده شده است. براساس یافته های تحقیق بین دیدگاه نمونه تحقیق در عناصر هفتگانه آمیخته بازاریابی تفاوت معناداری وجود داشت که به ترتیب اولویت عبارتند از : مردم، قیمت، برنامه، ترفیع، فرایند، شواهد فیزیکی و مکان. همچنین نتایج نشان داد که، تناسب قیمت خدمات آکادمی با مزایای آن در عنصر قیمت، استفاده از آزمونهای مناسب یادگیری و ارزیابی دانش آموزان در عنصر برنامه، کافی بودن تعداد زمین های چمن در آکادمی در عنصر مکان، برگزاری نمایشگاه های ورزشی در جذب خانوادهها برای ثبت نام در عنصر ترفیع، روند طولانی و پیچیده بودن فرایند ثبتنام در آکادمی از عنصر فرایند، ظاهر تمیز و مناسب کارکنان در عنصر شواهد فیزیکی، رفتار شایسته پرسنل غیر از مربیان در عنصر مردم، به عنوان مهمترین موارد در هر عنصر مورد شناسایی قرار گرفته اند

7p، آکادمی فوتبال، مدرسه فوتبال، ورزش فوتبال، باشگاه ذوب آهن