محمدحسین کریمی - دکتری و عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت و فناوری های نرم دانشگاه صنعتی مالک اشتر تهران ایران
مرتضی عباسی - دکتری و عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت و فناوری های نرم دانشگاه صنعتی مالک اشتر تهران ایران
ندا خورشیدخانی - کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشکده مدیریت و فناوری های نرم دانشگاه صنعتی مالک اشتر تهران ایران

در عرصه رقابتی امروز سازمان ها درایجاد و حفظ مزیت رقابتی باچالش های متعددی روبرو هستند درک و استفاده از مناسب تولید در حفظ مزیت رقابتی نقش بسزایی دارد رویکرد تولید پاسخ گوی سریع به عنوان روشی نوین در ایجاد مزیت رقابتی و ارتقا پاسخگویی به مشتری در دو حوزه تولید و خدمات معرفی شده است. این رویکرد با نگرشی نوین به موضوع زمان سعی دارد باکمترین افزایش هزینه زمان پاسخگویی به مشتری را به کمترین مقدار برساند علیرغم تلاش های فراوانی که درحوزه های مفهومی نظری و همچنین پیاده سازی تولید ناب و تولید چابک ازسوی محققین دانشگاهی و اجرایی صورت گرفته است تحقیقات کمی و کیفی در زمینه تولید پاسخگویی سریع به عنوان رویکردی نوظهور هنوز نابالغ است مقاله حاضر به تشریح راهبردهای تولید پاسخگوی سریع ناب و چابک می پردازد دراین راستا ویژگیها و مشخصه های سه رویکرد تولیدی و نحوه بکارگیری آنها مورد بررسی قرارگرفته است سپس عناصرمشترک و متفاوت این سه رویکرد معین شده و مورد مقایسه قرار می گیرند

تولید پاسخگوی سریع، تولید ناب، تولید چابک