نینا دریازاد - مولتی میدیای مالزی/ دانشکده مدیریت، دانشجوی کارشناسی ارشد
نسیم حسین زاده نصرتی - موسسه آموزش عالی نبی اکرم /گروه مدیریت حسابداری ،مدرس مدعو

در دنیای رقابتی و پویای امروزی جذب مشتریان بسیار دشوار شدهاست. سازمان ها همواره در تلاشند تا با روش های مختلف اقدام بهحفظ مشتریان قبلی و جذب مشتریان جدید نمایند. یکی از ابزارهاییکه می تواند در این زمینه به بازاریابان کمک کند، بازاریابی ویروسیاست. از اینرو این پژوهش قصد دارد تا رابطه بون اخلاق کسب وکاری در تبلیغات با منافع حاصل از بازاریابی ویروسی تعیین نمایید.پژوهش حاضر از نوع توصیفی کاربردی است. جامعه آماری آنرا کلیهمشتریان بانک پاسارگاد تشکیل دادند که با توجه به نامحدود بودن،تعدادشان 384 نفر بدست آمد. داده های آن با استفاده از پرسشنامهمحقق ساخته که براساس متغیرهای پژوهش تدوین گردد و روایی وپایایی آن توسط خبرگان و آلفای کرونباخ تایید شد، گرد آوریشدند. برای تعیین نرمال بودن داده ها از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف استفاده شد و برای تحلیل روابط بین متغیرها از آزمونهمبستگی پیرسون استفاده شد. دیدگاه ها پیرامون وضعیت هر یکاز ابعاد تحقیق با استفاده از آزمون t تک نمونه بررسی شد. نتایج بدین شرح بدست آمد که بین اخلاق کسب و کاری در تبلیغات بامنافع حاصل از بازاریابی ویروسی ، بین اعتبار منبع پیام در تبلیغاتبا منافع حاصل از بازاریابی ویروسی ، بین محتوای پیام در تبلیغاتبا منافع حاصل از بازاریابی ویروسی و بین اصولی بودن پیام درتبلیغات با منافع حاصل از بازاریابی ویروسی رابطه مثبت و معنویداری وجود دارد. در ادامه پیشنهادهایی برای بهبود پژوهش ارایه شدند.

اخلاق کسب و کاری، تبلیغات، بازاریابی ویروسی