CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

اولویت بندی عوامل تاثیرگذار در کیفیت خدمات مهندسین مشاور با رویکرد توسعه پایدار

عنوان مقاله: اولویت بندی عوامل تاثیرگذار در کیفیت خدمات مهندسین مشاور با رویکرد توسعه پایدار
شناسه ملی مقاله: IESM03_069
منتشر شده در کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع و مدیریت پایدار در سال 1395
مشخصات نویسندگان مقاله:

ساناز آقاجری - گروه مهندسی عمران مدیریت و ساخت، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، خوزستان، ایران
سیدمحمود جزایری - گروه مهندسی عمران مدیریت و ساخت، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، خوزستان، ایران

خلاصه مقاله:
با گسترش مفاهیم توسعه پایدارى و لزوم توجه به آنها در همه سطوح براى حصول آیندهای شکوفا، شرکت های مشاور نیز قادرند با در نظرگرفتن این مفاهیم علاوه برافزایش بهرهوری و سود خود، آیندهای بهتر را براى همگان به سهم خود فراهم آورند. در این مقاله با پرداختن بهعوامل افزایش کیفیت و کارایى شرکتهای مشاور سعى گردیده است که این موضوع از منظر پایدارى موردتوجه قرار گیرد. برای این منظوراین مقاله با تحقیقی توصیفى تحلیلى و با بهرهگیری از منابع کتابخانهای و اسنادى سعی در جواب دادن به این پرسش برآمده است که عواملتاثیرگذار در کیفیت خدمات مهندسان مشاور با توجه به مفاهیم توسعه پایدار کدماند و کدامیک از آنها از اولویت بیشتری برخوردار است.ازاینرو با استفاده از نرمافزار Expert Choice به اولویتبندی و وزن دهی عوامل تاثیرگذار در کیفیت شرکتها پرداخته و با در نظر گرفتنعوامل پایدارى، نقش آنها در این مقوله موردبحث قرار داده است. نتایج حاصله نشان میدهند که عوامل سلامت اخلاقى، سلامت کارى وتسلط کارکنان به ترتیب مهمترین عوامل در افزایش کیفیت میباشند که همگى در افزایش پایدارى اجتماعى و اقتصادى نقش بسزایى دارند.

کلمات کلیدی:
کیفیت، مهندسین مشاور، پایداری

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/573261/