تقی قنبری - دانشجو کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی واحد مشهد، گرایش منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران
غلامعباس شکاری - استادیار گروه مدیریت دولتی واحد مشهد، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران
محمدرضا ذبیحی - استادیار گروه مدیریت دولتی واحد مشهد، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران

پژوهش حاضر با هدف بررسی ارتباط ویژگیهای شغلی و ازخودبیگانگی شغلی با توجه به پیشبینیکنندگی شفافیت نقش کارکنان بانک ملی مشهد انجام گرفته است. تحقیق به لحاظ هدف از نوع کاربردی و از حیث روش توصیفی و پیمایشی است. که اطلاعات آن به شیوه میدانی پرسشنامهای جمعآوری گردیده است. جامعه آماری این پژوهش شامل 1500 نفر کارکنان شعب بانک ملی شهر مشهد بوده است . با توجه به ویژگیهای جمعیت تحت بررسی در این تحقیق هر شعبه یک خوشه و هر کارمند یک واحد نمونه در نظر گرفته شد و با استفاده از جدول مورگان تعداد اعضای نمونه آماری 306 نفر انتخاب گردید. ابزار این پژوهش پرسشنامه ازخودبیگانگی شغلی هاکمن و اولدهام (1976 ،(پرسشنامه ویژگیهای شغلی بویر (2001 (و پرسشنامه شفافیت نقش ساویر (1992 (میباشد. نتایج حاکی از این است که شفافیت نقش و ابعاد آن (شفافیت هدف، شفافیت فرایند) رابطه بین ویژگی های شغلی و از خود بیگانگی شغلی را در کارکنان بانک ملی مشهد را تعدیل میکند.

ویژگیهای شغلی، ازخودبیگانگی شغلی، شفافیت نقش، شعب بانک ملی مشهد