تقی قنبری - دانشجو کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی واحد مشهد، گرایش منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران
غلامعباس شکاری - استادیار گروه مدیریت دولتی واحد مشهد، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران
محمدرضا ذبیحی - استادیار گروه مدیریت دولتی واحد مشهد، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران

هدف از این پژوهش، بررسی نقش تعدیل گری شفافیت نقش در ارتباط بین ویژگی های شغلی و ازخودبیگانگی شغلی کارکنان شعب بانک ملی مشهد می باشد. بدین منظور با مراجعه به تحقیقات انجام گرفته، ابعاد و مولفه های مرتبط با مفهوم ویژگی های شغلی، ازخودبیگانگی شغغلی وشفافیت نقش شناسایی شد و بر مبنای این متغیرها، پرسشنامه ای مبتنی بر 69 سوال طراحی گردید و روایی آن از طریق خبرگان رشته مدیریت،مورد تایید قرار گرفت و پایایی هر یک از پرسشنامه ها به ترتیب ) 780 / 0 ، 898 / 0 ، 875 / 0 ( می باشد. جامعه آماری پژوهش تمامی کارکنغان شعب بانک ملی شهر مشهد می باشند، که تعداد آن ها برابر 1500 نفر می باشد و حجم نمونه بر طبق فرمول کوکران برابر 306 نفر می باشد. برای آزمون فرضیه های این تحقیق از آزمون ضریب همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون سلسله مراتبی استفاده شد و نتایج حاصل، نشا ن دهنده وجودرابطه معنادار و معکوس بین ویژگی های شغلی و از خودبیگانگی شغلی در کارکنان می باشد؛ همچنین نتایج بیانگر تایید نقش تعدیل گری شفافیت نقش در سازمان بر رابطه بین ویژگی های شغلی و از خودبیگانگی شغلی کارکنان شعب بانک ملی مشهد می باشد.

ویژگی های شغلی، ازخودبیگانگی شغلی، شفافیت نقش، شعب بانک ملی مشهد