حمید اسکندری - کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی اراک، کارمند اداره کل راه آهن جنوب، اهواز، ایران
آمنه شیشه گر - دانشجوی کارشناسی ارشد علوم اقتصادی، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران
حمیدرضا قاسمی - دکترای تخصصی مدیریت، استادیار و عضو هیت علمی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک، ایران

هدف از این تحقیق آسیب شناسی منابع انسانی با استفاده از مدل سه شاخگی در اداره کل راه آهن جنوب بوده است. این تحقیق از نظر هدف، پژوهشی کاربردی و در دسته تحقیق های علی قرار داد جهت بررسی فرضیه های مطرح شده و تجزیه و تحلیل های آماری از روش میدانی و از ابزار پرسشنامه به منظور گردآوری داده ها استفاده شده است جامعه آماری این تحقیق شامل کارکنان اداره کل راه آهن جنوب بالغ بر 400 نفر می باشد جهت نمونه گیری از روش نمونه گیری تصادفی استفاده شده است که به دلیل پاسخگو نبودن تعدادی از پاسخگویان و ناقص بودن برخی از پرسشنامه ها نهایتا تعداد 196 پرسشنامه کامل شده است برای آزمون فرضیه ها از آزمون t و تحلیل واریانس با استفاده از نرم افزار spss انجام شده است با توجه به تجزیه و تحلیل داده ها، نتایج حاکی از آن بوده است که نقض عوامل ساختاری، نقص عوامل رفتاری و نقص عوامل زمینه ای تاثیر معنی داری در آسیب های مدیریت منابع انسانی دارند همچنین این شاخص ها با استفاده از آزمون فریدمن به ترتیب اهمیت، عوامل ساختاری (2/33)، عوامل رفتاری (2/04) و عوامل زمینه ای (1/43) از اهمیت بیشتر در آسیب های مدیریت منابع انسانی برخوردار هستند.

آسیب شناسی ، مدل سه شاخگی، راه آهن جنوب، مدیریت منابع انسانی