CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی تاثیر هوش هیجانی بر روی عملکرد و رضایت شغلی کارکنان با در نظر گرفتن متغیرهای میانجی دموگرافیک (مورد مطالعه: مجلس شورای اسلامی)

عنوان مقاله: بررسی تاثیر هوش هیجانی بر روی عملکرد و رضایت شغلی کارکنان با در نظر گرفتن متغیرهای میانجی دموگرافیک (مورد مطالعه: مجلس شورای اسلامی)
شناسه ملی مقاله: PCCONF03_151
منتشر شده در سومین همایش ملی راهکارهای توسعه و ترویج علوم تربیتی، روانشناسی، مشاوره و آموزش در ایران در سال 1395
مشخصات نویسندگان مقاله:

محدثه بنیادی - کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی،گروه مدیریت اجرایی،دانشکده مدیریت و حسابداری،واحدکرج،دانشگاه آزاد اسلامی،کرج ایران
سعید قانع - استادیار مدیریت بازرگانی،گروه مهندسی صنایع،واحد مسجدالسلیمان،دانشگاه آزاد اسلامی،مسجد السلیمان؛ایران
علی رمضانی - استادیار گروه مدیریت صنعتی،دانشکده مدیریت و حسابداری،واحد کرج، دانشگاه آزاد اسلامی، کرج؛ ایران

خلاصه مقاله:
هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه ی بین هوش هیجانی با رضایت شغلی و عملکرد شغلی کارکنان مجلس شورای اسلامی است در این پژوهش یازده فرضیه مورد بررسی قرار گرفت نمونه پژوهش شامل 260 نفر از 800 نفر کارکنان مجلس شورای اسلامی است که با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده است این پژوهش توصیفی از نوع هم بستگی بوده که جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه هوش هیجانی رضایت شغلی و عملکرد سازمانی استفاده شد برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های مدل سازی معادلات ساختاری رگرسیون خطی و آزمون سوبل استفاده شده است هوش هیجانی در این پژوهش شامل چهار شاخص ارزیابی و تشخیص احساسات در دیگران تنظیم احساسات در خود استفاده از احساسات برای تسهیل عملکرد و ارزیابی و بیان احساسات در خود است نتایج نشان داد که رابطه تمامی این شاخص ها با عملکرد شغلی معنادار میباشد درحالی که تنها رابطه شاخصها ی استفاده از احساسات برای تسهیل عملکرد و ارزیابی و بیان احساسات در خود با رضایت شغلی معنادار میباشند و دو شاخص دیگر روابط معناداری با رضایت شغلی ندارند بین ارزیابی و تشخیص احساسات در دیگران و رضایت شغلی کارکنان رابطه معناداری وجود دارد.رابطه میان هوش هیجانی و رضایت شغلی هوش هیجانی و عملکرد شغلی معنادار میباشد هم چنین ثابت شد که از بین متغیرهای دموگرافیک تنها تحصیلات رابطه بین هوش هیجانی و عملکرد شغلی را تعدیل میکند در پایان نیز با توجه به نتایج حاصله پیشنهاداتی ارایه گردیده است

کلمات کلیدی:
هوش هیجانی. رضایت شغلی. عملکرد شغلی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/594762/