حسین فرزین فر - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد
نویدرضا برومند علیپور - مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد
حمید رضایی فر - عضو هیآت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد

مطالعه موردی حاضر، به منظورآسیب شناسی و بهینه سازی فرایند جذب استعداد جاری در گمرکات استان خراسان رضوی انجام شد. روش پژوهش، روش آمیخته (کمی – کیفی) دو مرحله ای است. در مرحله کمی، با بکارگیری پرسشنامه محقق ساخته و با روش نمونه گیری تصادفی و حجم نمونه به تعداد 201 نفر از میان کلیه کارکنان و با استفاده از فرمول کوکران، شکاف بین وضعیت موجود جذب استعداد و حالت مطلوب بررسی شد. در مرحله کیفی، با استفاده از مصاحبه های نیمه ساختار یافته در بین 30 نفر از کارشناسان انتخاب شده به روش نمونه گیری هدفمند، شکافهای موجود در ابعاد مدیریت استعداد به روش تحلیل محتوای جهت دار و تلخیصی تحلیل شد. نتایج حاصل از داده های کمی نشان داد که بین وضعیت موجود در جذب استعداد و حالت مطلوب آنها فاصله معنادار وجود دارد. با توجه به اختلاف های آشکار شده حاصل از تحلیل محتوای کیفی مصاحبه ها در هر بعد، به منظور بهینه سازی سیستم جذب استعداد کنونی در سازمان ، پیشنهادهایی ارایه گردید. این پیشنهاد ها به مسیولین امر کمک میکند تا به جای تکرار آنچه در مدیریت منابع انسانی انجام میشود، چارچوب منسجمی را برای جذب سرمایه های انسانی ارزشمند پیش روی داشته باشند و بدین وسیله پاسخگوی چالشها و نیازهای نو ظهور باشند.

مدیریت استعداد، جذب استعداد، استعدادها، آسیب شناسی، گمرک