سروناز اسکندری - کارشناس ارشدMBAبازاریابی دانشگاه تهران، تهران، ایران
مریم مهدویان - کارشناس ارشدMBAبازاریابی دانشگاه تهران، تهران، ایران
عبدالحسین کرمپور - استادیار دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران،

هدف این تحقیق، بررسی تاثیر بازاریابی احساسی،آگاهی از برند و تبلیغات بر قصد خرید با نقش میانجی ارزش ویژه برند می باشد. این مطالعه از لحاظ نتیجه کاربردی و از نظر هدف توصیفی و با روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری تحقیق مشتریان شرکت آرتا کیش می باشند،حجم نمونه 384 نفر محاسبه شد که پس از جمع آوری و بررسی داده ها در نهایت اطلاعات 130 نفر از طریق پرسشنامه مورد استفاده قرار گرفت که از روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزارPLSاستفاده شده است. نتایج نشان می دهد که بازاریابی احساسی،آگاهی از برند و تبلیغات دهان به دهان بر قصد خرید تاثیر مثبتو معنی داری دارند. همچنین بازار یابی احساسی و تبلیغات دهان به دهان بر آگاهی از برند تاثیر مثبت و معنا داری دارند.اینپژوهش 6 فرضیه دارد که با بررسی نتایج و داده ها،همه ی آن ها تایید شد و در انتها در همین راستا پیشنهاداتی نیز ارایه گردیده است.

بازاریابی احساسی ، تبلیغات دهان به دهان ، قصد خرید ، ارزش ویژه برند ، آگاهی از برند