محمد خراسانی آملی - عضو هیات علمی دانشگاه شمال، مازندران،ایران
ام البنین لطیفی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه شمال، مازندران، ایران

بسیاری از سازمانها به دنبال کاهش زمان تولید بوده وبه دنبال شناسایی عوامل موثر ان بودند در سیستم ها تعیین زمان ،انتظاراهمیت فراوانی دارد.تحلیل عوامل اثر گذار بر زمان انتظار دارای ویژگی مهمی در سیستم همگانی می باشد با توجه به تعداد زیاد پارامتر های اثر گذار بر زمان،شبیه سازی ،نقشه برداری، حذف ضایعات واثر یادگیری، اننتقال تکنولوژی مورد توجه بیشتر قرارگرفته شده است. در این مقاله بر مبنای شاخص های شناسای شده بر زمان انتظار مطالعات موردی در ایستگاه راه اهن انجام شده بود اقدام به بررسی خدمت دهی مختلف،فروش انواع بلیت، خدمت دهی گیت های کنترل و کنترل بلیت سیستم مترو انجام دادند.برنامه ریزی و زمان بندی پیشرفته نوعی فرایند تولید بود که در ان منابع ظرفیت های تولید به تقاضای مشتریان تخصیص داده شد و در محیط تولید انعطاف پذیر با در نظر گرفتن اثر یاد گیری ارایه شده بود و عوامل انسانی را در امر زمانبدی دخیل کرد. با فرایند مدل سازی شاخص ها،اثر شبیه سازی هر یک بر زمان انتظار شناسایی شد.به دلیل محاسبات بالای مدل الگوریتم حل ژنتیک چند مرحله ای پیشنهاد شد که توان رسیدن به جواب بهینه در زمان کمتر را داشت.و انتقال الکترونیک به دقت و حساسیت بیشتر و همچنین زمان کمتر کارها پرداخته که در این مقاله گفته می شود

عوامل موثر،کاهش زمان ،تیوریکی تجربی