بهروز دری نوکورانی - دانشیار، مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید بهشتی تهران، ایران.
مسعود کسایی - استادیار، مدیریت صنعتی، دانشگاه شهید بهشتی تهران، ایران
فرشید فرخی زاده - کارشناس ارشد، مدیریت صنعتی، دانشگاه شهید بهشتی تهران، ایران.

هدف: امروزه به علت رشد سریع محصولات و رقابتی شدن بازار، عموما نیاز به محصولات و خدمات جدید رشد چشم گیری پیدا کرده است. توسعه محصول جدید (NPD) راهکار اساسی برای بقاء شرکت ها در این وضعیت و دوام آن ها در بازار رقابتی است. در این مقاله نقش مدیریت دانش و نوآوری فرآیند بر توسعه محصول جدید در شرکت های کوچک و متوسط (SME ها) شهرک صنعتی شمس آباد تهران مورد بررسی قرار گرفته است. روش شناسی: برای دستیابی به این مهم ابتدا با مطالعات عمیق ادبیات موضوع و نظر خبرگان، ابعاد و شاخص های سنجش متغیرهای تحقیق مشخص گردید. پس از آن با استفاده از تکنیک رگرسیون ساده، رگرسیون چندگانه، معادلات ساختاری و آزمون آنووا دو طرفه به بررسی روابط بین متغیرهای تحقیق پرداخته شد. یافته ها: مطابق با نتایج حاصل شده، از اصلی ترین عوامل موفقیت توسعه محصول جدید مدیریت دانش و نوآوری فرآیند است. همچنین یکی از کارکردهای مهم مدیریت دانش علاوه بر تاثیر بر توسعه محصول جدید تاثیر مثبت بر انواع نوآوری ها به ویژه نوآوری فرآیند می باشد. البته مطابق با نتایج پژوهش بر میزان تاثیر این روابط، ویژگی های شرکت از جمله سن استقرار شرکت، تعداد کارکنان تحقیق وتوسعه، تعداد کارمندان و نوع صنعت نیز تاثیرگذار می باشد. 

توسعه محصول جدید, مدیریت دانش, نوآوری, نوآوری فرآیند