مهدی کرامتی نژاد - دانشجوی کارشناسی ارشد، مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی، تهران، ایران
مسیح ابراهیمی - استادیار گروه مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی، تهران، ایران

امروزه مدیریت منابع انسانی به اندازهی سایر مدیریتهای یک سازمان، اهمیت پیدا کرده به گونهای که بدون یک مدیر منابع انسانی موثر و موفق، امکان رسیدن به هدفهای سازمانی مشکل است. عواملی همچون جهانی شدن تجارت از یک سو و ویژگیهای فرهنگی، سیاسی، اجتماعی، قوانین و مقررات صنعتی خاص هر کشور، مدیران منابع انسانی را در شرایطی قرارمیدهد که لازم است قابلیتها و شایستگیهای خود را در جهت فهم ارتباط بین شرایط جهانی، ملی و صنعتی کشور ارتقاء دهند. در این تحقیق، ما از مدل شایستگی مدیران منابع انسانی ایران که از تحقیقات انجام شده پیشنهاد گردیده، استفادهمینماییم. هدف این پژوهش اولویتبندی شایستگیهای مورد نیاز مدیران منابع انسانی یک سازمان صنعتی با استفاده از رویکرد دیمتل و فرآیند تحلیل شبکهای میباشد. بدین منظور با بکارگیری روش دلفی و با استفاده از تکنیک دیمتل نوع وشدت ارتباط معیارهای اصلی و زیرمعیارهای شایستگیهای مدیران منابع انسانی مشخص و امتیاز دهی شده و در ادامه با استفاده از تکنیک فرایند تحلیل شبکهای، این شایستگیها وزندهی و اولویتبندی گردیده است. نتایج تحقیق حاکی از آن است که شایستگیهای تخصصی دارای بالاترین تاثیر و زیرعامل کمال جویی حرفهای که در حوزه شایستگیهای فردی تعریف شده، به عنوان مهمترین عامل در فرآیند پیادهسازی مدیریت منابع انسانی سازمان مورد مطالعه، مشخص شده است.

شایستگیها، روش دلفی، تکنیک دیمتل، تکنیک فرایند تحلیل شبکهای