شیما مرادی صومعه سرایی - عضو هییت علمی مرکز تحقیقات سیاست های علمی کشور
دلبر طایفه باقر - دانشجوی دکتری دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شمال

هدف: پژوهش حاضر با اهداف بررسی رویکردهای بهره گیری از شبک های اجتماعی درارایه خدمات کتابخانه ای و همچنین شناسایی پرکاربردترین شبکه های اجتماعی در کتابخانه های مرکزی صد دانشگاه برتر دنیا انجام شده است. روش: پژوهش مطالعه تطبیقی است. جهت گردآوری داده ها و اطلاعات، وب سایت کتابخانه های مرکزی صد دانشگاه برتر دنیا، طبق سیاهه بررسی محقق ساخته ای بررسی شد. جامعه آماری پژوهش صد دانشگاه برتر دنیا است. تجزیه و تحلیل داده ها با نرم افزار اس. پی. اس. اس و آمار توصیفی انجام شده است. یافته ها: 94/5 درصد کتابخانه های مرکزی از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند. همچنین نتایج اهداف و رویکردهای استفاده از شبکه های اجتماعی نشان می دهد که بیشترین کاربرد شبکه های اجتماعی در کتابخانه ها برای اشتراک گذاری کلیپ های ویدیویی، کتابخانه و فراهم کردن پیوندهایی به صفحه اصلی وب ایت کتابخانه 92/3%، آموزش سواد اطلاعاتی 71/4%، عرضه خدمات مرجع 39/6% است. نتیجه گیری: درصد بالای استفاده از شبکه های اجتماعی در کتابخانه های دانشگاه های برتر دنیا، نشان می دهد که در این کتابخانه ها نقش و جایگاه شبکه های اجتماعی در ارایه خدمات کاربر محور و تعاملی به خوبی شناخته شده است و این کتابخانه ها از قابلیت های شبکه های اجتماعی در سطح وسیعی استفاده می کنند.

شبکه های اجتماعی، کتابخانه های مرکزی، صد دانشگاه برتر جهان، قابلیت های شبکه های اجتماعی، وب 2.0، فیس بوک، یوتیوب، گوگل پلاس، توییتر، لینکدین، مای اسپیس