مجتبی کریمی کلیمانی - دانشگاه تهران
علی جعفری - دانشگاه تهران

شناخت روش های برخورد با تغییرات ناگهانی و مدیریت بحران بخشی از تمام برنامه های راهبردی بوده و تدوین سیاست ها و برنامه های اجرایی برای پیش بینی، مدیریت و کنترل بحرانها نیازمند تهیه برنامه های راهبردی و اجرایی اختصاصی براساس توان و انتظارات موجود از سازمان ها و واحدها مسول میباشد. در این شرایط، زمان و سرعت العمل در بررسی و تصمیم گیری نقش اساسی را ایفا می نماید و این امر مستلزم وجود اطلاعات کافی بصورت بلادرنگ از وضعیت و شرایط منطقه بحران و امکان هدایت و کنترل نیروها و تجهیزات بصورت یکپارچه و متمرکز درعملیات می باشد. در این مقاله ضمن بررسی لزوم اهمیت دادن به داشتن برنامه و سناریو در زمان بحران، به فازهای ارتباطی مدیریت بحران، فعال سازی سرویس های مخابراتی بنابه شرایط بحران و چگونگی انجام عملیات فرماندهی و کنترل ارتباطات در شرایط بحران پرداخته می شود.همچنین در انتهای هر فاز ارتباطی مدیریت بحران نیز یک شبکه مستقل ارتباطی فرماندهی کنترل شرایط بحران با در نظر گرفتن نیازمندی های اساسی ارتباطات بحران بر ای تبادل داده بین مراکز تصمیم گیری و منابع داده پیشنهاد خواهد شد.

فرماندهی و کنترل ارتباطات بحران، سرویس های ارتباطی، فازهای ارتباطی در بحران